1.1 Wir liefern ausschließlich an Privat- und Geschäftskunden mit Wohn- oder Geschäftssitz wie Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland sowie in der Schweiz und Österreich. Minderjährigen bieten wir keine Produkte zum Kauf an; hier ist die Mitwirkung von Erziehungsberechtigten erforderlich. 

1.2 Wir liefern ausschließlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer bei der Bestellung aktuellen Version; entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an. Unsere Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen.

Vertragslaufzeit:

Der Vertrag läuft zunächst über ein Jahr. Er kann zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert er sich automatisch um ein weiteres Jahr.

4.1. Die in unserem Online-Shop oder aufgrund Ihrer Bestellung über den Online-Shop generierten Bestell- und Versandbestätigungen ausgezeichneten Preise sind Endpreise in Euro inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) in der gesetzlich vorgeschriebenen Höhe. 

4.2. Hinzu können eventuell Versandkosten kommen, die von dem in der Versandbestätigung enthaltenen Warenwert, der Versandart wie der Größe und dem Gewicht der Versandware(n) abhängig sind. Hierauf werden Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung hingewiesen.

5.1 In der Regel bieten wir Ihnen bei jeder Bestellung verschiedene Zahlungsarten an. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder auch nur eine Zahlungsart anzubieten. 

Von uns angebotene Zahlungsarten können beispielsweise sein: 

Bieten wir Ihnen bei der Bestellung mehrere Zahlungsarten an, können Sie sich unter diesen frei entscheiden. 

5.2 Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt eine Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit dem Versenden der Ware(n). Im Falle des Kaufs via SEPA-Lastschrift erfolgt eine Belastung Ihres Bankkontos mit dem Kauf der Ware bzw. des digitalen Produktes.

5.3 Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form an die von Ihnen bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresseerhalten.

6.1 Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift, jedoch grundsätzlich nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland sowie der Schweiz und Österreich.

6.2 In der Versandbestätigung geben wir an, bis wann die Lieferung in der Regel bei Ihnen zugestellt wird. Üblicherweise in der Versandbestätigung zur Lieferung angeführte Artikel werden am nächsten Werktag (ausgenommen Feiertage) versandt. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, erhalten Sie für diesen Artikel keine Versandbestätigung und keinen Ersatzartikel geliefert. 

6.3 Macht höhere Gewalt (bspw. Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag, Streik) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist unsere Leistungspflicht ausgeschlossen, es sei denn wir haben den Eintritt verschuldet. Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet. 

6.4 Wir können außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet.

Dieses gilt nur für Verbraucher; sehen Sie dazu die separate Widerrufsbelehrung:

Wir weisen darauf hin, dass das gesetzliche Widerrufsrecht nicht besteht bei Fernabsatzverträgen nach § 312 g Absatz 2 BGB, insbesondere nicht bei einem Rechtsgeschäft über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312 g Absatz 2 Ziffer 1 BGB) oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum schnell überschritten würde (§ 312 g Absatz 2 Ziffer 2 BGB). 

Beim Kauf eines digitalen Produktes bestätigen Sie, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wird. Ihnen ist bekannt, dass mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht erlischt.

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9.1. Bereits bei der Lieferung mangelbehaftete Waren (Gewährleistungsfall) werden von uns nach Ihrer Wahl auf unsere Kosten durch mangelfreie Waren ersetzt oder fachgerecht repariert (Nacherfüllung). Wir weisen darauf hin, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor: 

a) bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind, 
b) bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer). 

9.2 Sendet der Kunde die Ware ein, um ein Austauschprodukt zu bekommen, richtet sich die Rückgewähr des mangelhaften Produktes nach folgender Maßgabe: Sofern der Kunde die Ware zwischen Lieferung und Rücksendung in mangelfreiem Zustand benutzen konnte, hat dieser den Wert der von ihm gezogenen Nutzungen zu erstatten. Für einen nicht durch den Mangel eingetretenen Untergang oder die weitere Verschlechterung der Ware sowie für die nicht durch den Mangel eingetretene Unmöglichkeit der Herausgabe der Ware im Zeitraum zwischen Lieferung der Ware und Rücksendung der Ware hat der Kunde Wertersatz zu leisten. Der Kunde hat keinen Wertersatz für die durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entstandene Verschlechterung der Ware zu leisten. Die Pflicht zum Wertersatz entfällt für die Rücksendung eines mangelhaften Produktes im Gewährleistungsfall ferner, 

a) wenn sich der zum Rücktritt berechtigende Mangel erst während der Verarbeitung oder Umgestaltung gezeigt hat, 
b) wenn wir die Verschlechterung oder den Untergang zu vertreten haben oder der Schaden auch bei uns eingetreten wäre, 
c) wenn die Verschlechterung oder der Untergang beim Kunden eingetreten ist, obwohl dieser diejenige Sorgfalt beachtet hat, die er in eigenen Angelegenheiten anzuwenden pflegt. 

9.3 Die Schadensersatzpflicht des Kunden bei einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung der Rücksendungspflicht richtet sich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. 

9.4 Der Kunde kann nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die Reparatur oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht zu einem vertragsgerechten Zustand des Produktes geführt hat. 

9.5 Darüber hinaus können auch Ansprüche gegen den Hersteller im Rahmen einer von dieser eingeräumten Garantie bestehen, die sich nach den entsprechenden Garantiebedingungen richten. 

10.1 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haften wir nicht. 

10.2 Unabhängig von einem Verschulden von uns bleibt unsere Haftung bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch uns dar.

10.3 Wir sind auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre. 

10.4 Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

11.1 Bei Ihrer Bestellung sind Sie für die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe ihrer Daten verantwortlich. 

11.2 Soweit Sie sich registrieren lassen, haben Sie ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. 

11.3 Sie haben sich jeder Störung oder Manipulation unserer Webseiten zu enthalten. 

11.4 Wir behalten uns vor, bei Verstößen gegen vorstehende Pflichten oder im Falle von Mehrfachanmeldungen das Kundenkonto einschließlich ihrer Zugangsrechte zu löschen.

12.1 Gutscheine, die wir im Zuge von Aktions– oder Werbekampagnen kostenfrei für Sie ausstellen, sind nur im angegebenen Gültigkeitszeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Wir behalten es uns vor, einzelne Marken oder Waren von der Gutscheinaktion auszunehmen. 

12.2 Gutscheine werden weder in Bargeld ausgezahlt noch wird das Guthaben eines Gutscheins verzinst. Der Handel mit Gutscheinen ist untersagt. 

12.3 Mehrere Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden. Pro Bestellvorgang ist jeweils nur ein Gutschein einlösbar. 

12.4 Der Gutschein ist vor Abschluss Ihrer Bestellung einzulösen. Nachträglich ist uns eine Berücksichtigung nicht mehr möglich. Die nachträgliche Verrechnung mit Gutscheinen oder eine Aufrechnung mit Gutscheinen ist ausgeschlossen. 

12.5 Der Wert der Bestellung muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen. Übersteigt der Gutscheinwert den Wert der Bestellung, verfällt ein etwaiges Restguthaben aus dem Gutschein. 

12.6 Soweit die Waren an uns zurückgegeben werden – insbesondere im Falle des Widerrufs, der Rückgabe oder im Falle der Ausübung von Gewährleistungsrechten – , erfolgt keine Rückzahlung des eingelösten Gutscheinwertes und auch keine Rückgewähr des eingelösten Gutscheins.

Der zwischen Ihnen und uns abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist Deutsch.

14.1 Alle Bildrechte liegen bei uns, unseren Lieferanten oder unseren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. 

14.2 Sie sind ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht berechtigt, unsere Marke zu verwenden.

Stand: April 2021